Códigos de Erro Samsung DW50C / DW60C
Modelos: DW50C6070FS/AZ, DW50C6070FG/AZ, DW60C7050FS/AZ e DW60C7050FG/AZ. Escolha o código exibido no painel para entender o aviso.
Conteúdo de referência
Estas páginas explicam o significado dos avisos e suas causas prováveis. Não ensinam testes ou consertos no equipamento.
Código LC
Verificação de vazamento.
Entender este código →Código 4C
Verificação do abastecimento de água.
Entender este código →Código tC
Verificação do termistor.
Entender este código →Código HC
Verificação de temperatura elevada.
Entender este código →Código AC
Falha de comunicação entre placas.
Entender este código →Entenda os avisos deste modelo
Confira primeiro o modelo completo e a tensão na etiqueta do aparelho. A mesma sequência de letras ou luzes pode ter outro significado em uma família diferente. Os avisos abaixo indicam possibilidades; eles não confirmam, por si só, qual peça está defeituosa.
Registre o aviso com uma foto e informe quando ele aparece: ao ligar, durante o funcionamento ou depois de uma queda de energia. Não remova tampas, não faça medições elétricas e não troque componentes com base apenas no código. Para o atendimento, envie também o modelo, a tensão e o sintoma observado.
Código 4C — Erro 4C na Lava-louças Samsung
O que significa o código 4C
A lava-louças não está recebendo água nas condições esperadas.
Possíveis causas
- Torneira de abastecimento fechada.
- Fornecimento de água interrompido.
- Válvula ou mangueira de entrada obstruída.
- Nos modelos DW50C, o manual também relaciona o aviso a impedimentos na drenagem.
As causas são possibilidades descritas na documentação da família; somente uma avaliação técnica pode confirmar qual delas está presente.
O que fazer ao ver este código
Anote o modelo completo da etiqueta e o código 4C exatamente como aparece. Essas informações ajudam a assistência técnica a identificar a família correta antes do atendimento.
Se houver vazamento, cheiro de queimado ou aquecimento anormal, interrompa o uso do equipamento.
⚠️ Evite tentativas de reparo
Esta página serve para identificação e entendimento do aviso. Não remova painéis, não faça medições e não tente substituir componentes por conta própria.
Quando chamar a assistência técnica?
Procure assistência se o código permanecer ou voltar a aparecer. Condições relacionadas a vazamento, temperatura ou comunicação eletrônica devem receber atenção profissional.
Código AC — Erro AC na Lava-louças Samsung
O que significa o código AC
A placa principal e a placa secundária não estão se comunicando corretamente.
Possíveis causas
- Comunicação anormal entre a placa principal e a placa secundária.
- Falha eletrônica ou na conexão entre os controles.
As causas são possibilidades descritas na documentação da família; somente uma avaliação técnica pode confirmar qual delas está presente.
O que fazer ao ver este código
Anote o modelo completo da etiqueta e o código AC exatamente como aparece. Essas informações ajudam a assistência técnica a identificar a família correta antes do atendimento.
Se houver vazamento, cheiro de queimado ou aquecimento anormal, interrompa o uso do equipamento.
⚠️ Evite tentativas de reparo
Esta página serve para identificação e entendimento do aviso. Não remova painéis, não faça medições e não tente substituir componentes por conta própria.
Quando chamar a assistência técnica?
Procure assistência se o código permanecer ou voltar a aparecer. Condições relacionadas a vazamento, temperatura ou comunicação eletrônica devem receber atenção profissional.
Código HC — Erro HC na Lava-louças Samsung
O que significa o código HC
O equipamento detectou uma condição anormal no controle de aquecimento ou temperatura da água.
Possíveis causas
- Temperatura de entrada da água acima da faixa prevista.
- Condição anormal no sistema de aquecimento.
- Falha na leitura ou no controle de temperatura.
As causas são possibilidades descritas na documentação da família; somente uma avaliação técnica pode confirmar qual delas está presente.
O que fazer ao ver este código
Anote o modelo completo da etiqueta e o código HC exatamente como aparece. Essas informações ajudam a assistência técnica a identificar a família correta antes do atendimento.
Se houver vazamento, cheiro de queimado ou aquecimento anormal, interrompa o uso do equipamento.
⚠️ Evite tentativas de reparo
Esta página serve para identificação e entendimento do aviso. Não remova painéis, não faça medições e não tente substituir componentes por conta própria.
Quando chamar a assistência técnica?
Procure assistência se o código permanecer ou voltar a aparecer. Condições relacionadas a vazamento, temperatura ou comunicação eletrônica devem receber atenção profissional.
Código LC — Erro LC na Lava-louças Samsung
O que significa o código LC
O sistema detectou uma possível fuga ou acúmulo de água.
Possíveis causas
- Vazamento na conexão de abastecimento.
- Água detectada na região protegida pelo sensor de vazamento.
- Falha associada ao circuito de detecção de vazamento.
As causas são possibilidades descritas na documentação da família; somente uma avaliação técnica pode confirmar qual delas está presente.
O que fazer ao ver este código
Anote o modelo completo da etiqueta e o código LC exatamente como aparece. Essas informações ajudam a assistência técnica a identificar a família correta antes do atendimento.
Se houver vazamento, cheiro de queimado ou aquecimento anormal, interrompa o uso do equipamento.
⚠️ Evite tentativas de reparo
Esta página serve para identificação e entendimento do aviso. Não remova painéis, não faça medições e não tente substituir componentes por conta própria.
Quando chamar a assistência técnica?
Procure assistência se o código permanecer ou voltar a aparecer. Condições relacionadas a vazamento, temperatura ou comunicação eletrônica devem receber atenção profissional.
Código tC — Erro tC na Lava-louças Samsung
O que significa o código tC
O controle detectou uma leitura inválida do sensor de temperatura.
Possíveis causas
- Sensor de temperatura em circuito aberto.
- Curto-circuito no sensor de temperatura.
- Falha do termistor ou de sua conexão.
As causas são possibilidades descritas na documentação da família; somente uma avaliação técnica pode confirmar qual delas está presente.
O que fazer ao ver este código
Anote o modelo completo da etiqueta e o código tC exatamente como aparece. Essas informações ajudam a assistência técnica a identificar a família correta antes do atendimento.
Se houver vazamento, cheiro de queimado ou aquecimento anormal, interrompa o uso do equipamento.
⚠️ Evite tentativas de reparo
Esta página serve para identificação e entendimento do aviso. Não remova painéis, não faça medições e não tente substituir componentes por conta própria.
Quando chamar a assistência técnica?
Procure assistência se o código permanecer ou voltar a aparecer. Condições relacionadas a vazamento, temperatura ou comunicação eletrônica devem receber atenção profissional.