Erro HE na Lava e Seca Samsung
Falha no circuito de aquecimento da água ou no sistema de secagem térmica.
Família e Modelos Compatíveis
EcoBubble / WD
Modelos Samsung EcoBubble com função de lavagem a quente e secagem.
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Possíveis Causas do Código HE / HE1 / HE2
- Resistência tubular de aquecimento aberta.
- Termostato de segurança térmica desarmado.
- Sensor de temperatura com leitura incorreta.
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Teste um ciclo com temperatura em água fria para verificar se a máquina opera normalmente.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
O diagnóstico da resistência e dos termostatos envolve medição de resistência com multímetro e deve ser feito por assistência técnica.
* Os códigos de erro podem variar conforme o ano e modelo do equipamento. Consulte a etiqueta de identificação do aparelho.
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