Códigos de Erro Lava e Seca Electrolux
Códigos de diagnóstico e falhas para Lava e Seca Electrolux LSE, LSI e PerfectCare.
Código E1 / IE
A lavadora não atingiu o nível de água programado dentro do tempo estipulado.
Ver diagnóstico completo →Código E2 / OE
A lavadora não conseguiu esvaziar o cesto dentro do tempo limite.
Ver diagnóstico completo →Código E3 / LE
Indica que a porta não está fechada ou o sensor de travamento não acionou.
Ver diagnóstico completo →Código E4 / UE
Desbalanceamento no cesto durante a centrifugação por má distribuição de roupas.
Ver diagnóstico completo →Código B1 / B4
Falha no sistema de acionamento do motor, alinhamento do estator ou sensor de rotação.
Ver diagnóstico completo →Entenda os avisos deste modelo
Confira primeiro o modelo completo e a tensão na etiqueta do aparelho. A mesma sequência de letras ou luzes pode ter outro significado em uma família diferente. Os avisos abaixo indicam possibilidades; eles não confirmam, por si só, qual peça está defeituosa.
Registre o aviso com uma foto e informe quando ele aparece: ao ligar, durante o funcionamento ou depois de uma queda de energia. Não remova tampas, não faça medições elétricas e não troque componentes com base apenas no código. Para o atendimento, envie também o modelo, a tensão e o sintoma observado.
Código B1 — Erro B1 / B4 na Lava e Seca Electrolux (Linha LSI)
Falha no sistema de acionamento do motor, alinhamento do estator ou sensor Hall na linha LSI.
Família e Modelos Compatíveis
Família LSI (LSI09, LSI11)
Específico para a família Electrolux LSI (LSI09, LSI11) e modelos com módulo inversor.
Possíveis Causas do Código B1 a B6 (Família LSI)
- Excesso de roupas ou sabão dificultando a partida (B1 / B2).
- Falha no alinhamento inicial do estator do motor (B4).
- Falha no sensor do motor ou sobrecorrente no módulo (B3 / B5 / B6).
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Desligue da tomada por alguns minutos e retire o excesso de roupas do cesto.
- Gire o tambor com a mão para conferir se gira livremente.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
Os códigos da família B exigem inspeção técnica da fixação cruzada do estator, sensor Hall e placa de potência.
Código E1 — Erro E1 na Lava e Seca Electrolux (Linha LSE)
Erro na detecção do nível de água durante o ciclo de lavagem na linha LSE.
Família e Modelos Compatíveis
Família LSE (LSE09, LSE11, LSE12)
Específico para a família Electrolux LSE (LSE09, LSE11, LSE12). *Nota: Na linha LSI, o erro de entrada é IE.*
Possíveis Causas do Código E1 (Família LSE)
- Torneira fechada ou pressão insuficiente de água.
- Filtro de tela na válvula de entrada obstruído por sujeira.
- Falha no pressostato ou válvula solenoide.
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Confira se a torneira da lavadora está totalmente aberta.
- Feche o registro, desatarraxe a mangueira e lave a telinha do filtro em água corrente.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
Se o abastecimento estiver normal, a válvula solenoide e o sensor de nível devem ser testados por assistência técnica.
Código E2 — Erro E2 na Lava e Seca Electrolux (Linha LSE)
Transbordamento de água: a água continua entrando mesmo após atingir o nível máximo.
Família e Modelos Compatíveis
Família LSE (LSE09, LSE11, LSE12)
Específico para a família Electrolux LSE (LSE09, LSE11, LSE12). *Nota: Na linha LSI, o erro de saída é OE.*
Possíveis Causas do Código E2 (Família LSE)
- Válvula solenoide travada mecanicamente aberta.
- Câmara de ar do pressostato entupida ou mangueira furada.
- Placa com triac de acionamento em curto.
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Feche a torneira imediatamente para interromper a entrada de água.
- Desligue o aparelho da tomada por segurança.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
Requer substituição técnica da válvula de entrada de água ou reparo do circuito de controle do pressostato.
Código E3 — Erro E3 na Lava e Seca Electrolux (Linha LSE)
Falha no funcionamento do motoventilador do sistema de secagem.
Família e Modelos Compatíveis
Família LSE (LSE09, LSE11, LSE12)
Específico para a família Electrolux LSE (LSE09, LSE11, LSE12).
Possíveis Causas do Código E3 (Família LSE)
- Motoventilador travado por acúmulo de fiapos.
- Conector elétrico do motoventilador oxidado ou solto.
- Queima do enrolamento do motor de ventilação.
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Desligue da tomada por alguns minutos e teste um ciclo sem acionar a secagem para verificar a lavagem.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
A desmontagem do duto de secagem, limpeza de fiapos e teste de rotação do motoventilador devem ser realizados por equipe técnica.
Código E4 — Erro E4 na Lava e Seca Electrolux (Linha LSE)
Vazamento de água detectado durante a operação da lavadora.
Família e Modelos Compatíveis
Família LSE (LSE09, LSE11, LSE12)
Família Electrolux LSE (LSE09, LSE11, LSE12). *Nota: Na linha LSI, o desbalanceamento é UE.*
Possíveis Causas do Código E4 (Família LSE)
- Mangueira interna furada ou desconectada.
- Abraçadeiras de mangueira frouxas.
- Furo na gaxeta de vedação da porta.
O Que Você Pode Verificar com Segurança
- Feche a torneira de alimentação e desligue a máquina da tomada.
- Verifique se há água escorrendo pela parte inferior externa.
⚠️ Regras de Segurança
Desligue o equipamento da tomada por alguns minutos e tente reiniciá-lo. Nunca abra os painéis traseiros nem toque em circuitos eletrônicos internos, pois retêm alta tensão elétrica.
Quando Chamar a Assistência Técnica?
A identificação do ponto de vazamento e a substituição de mangueiras ou gaxeta requerem técnico especializado.