Avisos Consul CRE44

Conteúdo informativo

Explicamos o aviso e suas causas possíveis, sem procedimentos de reparo.

Como funciona o autoteste técnico

Rotina destinada à assistência técnica. Os passos abaixo podem acionar componentes internos e, em algumas famílias, alterar a memória de falhas. Para o consumidor, a orientação é registrar o aviso e procurar atendimento. Não abra tampas, não faça medições nem toque em componentes durante a rotina.

1. Desligue o refrigerador da tomada, aguarde 10 segundos e ligue novamente. A entrada precisa ocorrer nos primeiros 30 segundos.
2. Deixe o controle do freezer na temperatura mínima e mantenha pressionado o botão de controle de temperatura do freezer por 5 segundos.
3. Quando todos os LEDs da temperatura do freezer apagarem, a senha foi aceita. O mesmo botão avança pelas etapas.
4. Depois da última etapa, a interface apresenta o código de resultado listado abaixo. Anote o código exibido.

Atenção: essa rotina energiza compressor, ventilador, resistência de degelo, iluminação e damper, e pode avançar automaticamente se não houver interação. Essa rotina é destinada ao técnico. Não faça medições, não abra o produto e não toque em componentes durante a rotina. O modo termina após 6 minutos.

Entenda os avisos deste modelo

Confira primeiro o modelo completo e a tensão na etiqueta do aparelho. A mesma sequência de letras ou luzes pode ter outro significado em uma família diferente. Os avisos abaixo indicam possibilidades; eles não confirmam, por si só, qual peça está defeituosa.

Registre o aviso com uma foto e informe quando ele aparece: ao ligar, durante o funcionamento ou depois de uma queda de energia. Não remova tampas, não faça medições elétricas e não troque componentes com base apenas no código. Para o atendimento, envie também o modelo, a tensão e o sintoma observado.

01 — Código de autoteste 01 — falha de comunicação

02 — Código de autoteste 02 — falha no damper

03 — Código de autoteste 03 — falha no sensor do refrigerador

04 — Código de autoteste 04 — falha no sensor de degelo

05 — Código de autoteste 05 — falha no sensor do freezer

06 — Código de autoteste 06 — falha no conjunto de refrigeração ou degelo